Quelle définition pour le mot spam ?

La définition du mot spam, pour les utilisateurs de messagerie mail, semble avoir évolué depuis peu. Au départ, le spam désignait les courriers non sollicités provenant d'utilisateurs inconnus. D'après une étude de Q Interactive, il en ressort que tout email inintéressant est considéré comme du spam (même les emails sollicités)

Le mot spam regroupe aujourd'hui toute une série d'email :
- bien évidement les emails provenant d'utilisateurs non sollicités : exemple mail de viagra ou chaîne de mail,
- les emails provenant de commerçant ou de sites d'informations sur lesquels l'utilisateur a déjà fait un achat ou s'est inscrit à une newsletter. Dans ce cas là, l'utilisateur a donné son accord pour recevoir des emails, mais ayant changé d'avis, plutôt que de se désinscrire il préfére considérer l'email reçu comme du spam !
- plus suprenant encore, un email qui a pu être intéressant ou utile lors d'une première lecture, peut-être considéré comme du spam lors d'une deuxième lecture par la même personne,
- encore plus étrange, le mot spam regrouperait des mails provenant d'un membre de la famille de l'utilisateur ou d'amis ! En effet, dès qu'un email est jugé inintéressant par son utilisateur même s'il connaît l'expéditeur c'est du spam !

Le problème que soulève se détournement de la définition du mot spam est le nombre de plaintes jugées infondées par rapport à la loi (car tout mail reçu par un internaute même s'il n'est pas intéressant, n'est pas forcément un spam).